FAQ:

Puedo alquilar desde cualquier punto del país?

Si, podés alquilar desde cualquier punto del país, contactanos y te contamos como trabajamos con clientes del interior.

Trabajan con deposito?

No, no trabajamos con deposito en garantía para la ciudad de Montevideo, si para clientes del interior.

Por cuantos días es el alquiler?

El alquiler es de 48hs, la entrega se hace 24hs antes del evento y la devolución 24hs despues (la excepción es que las 48hs se cumplan al día domingo, en ese caso la devolución se realiza al lunes siguiente).

Puedo ampliar el plazo de alquiler?

El plazo de alquiler se puede ampliar los días lo necesites, siempre que el vestido no esté reservado.

Cual es el importe que se debe pagar por ampliar el plazo de alquiler?

Se cobra un 30% adicional por día.

Que pasa si el día de la devolución no estoy en Montevideo?

Lo podes enviar por cualquier persona, o por encomienda.

Que pasa si se me mancha o se rompe el vestido?

En caso de manchas, depende de la mancha, la mayoría de las manchas que tiene un vestido despues de una fiesta, salen con la limpieza de tintorería básica, de no ser así se cobran los cargos adicionales de limpieza al cliente. En caso de roturas se cobrara el valor por el daño total o parcial del vestido.

Me cobran la tintorería?

No, si el vestido solo requiere una limpieza básica la tintorería esta incluida en el precio del alquiler.

Me cobran por achicarlo o tomarle los bajos?

No, en caso de que sea necesario hacerle ajustes al vestido se hacen sin costo adicional.

El dinero de la seña en caso de no necesitar el vestido tiene devolución?

No, las señas no tienen reintegro

Con cuanta anticipación debo reservar?

Se recomienda 20 días de anticipación.

Me cobran algo adicional si cancelo mi reserva?

No.

Puedo comprar un modelo que me guste?

Si, se te ofrece realizar el vestido a tu medida con confección nacional o se puede importar con una demora de 40 días.

Los vestidos están en perfecto estado?

Todos los vestidos que ofrecemos se encuentran en perfecto estado llevamos a cabo un mantenimiento de forma continuada y estricta. Solamente colaboramos son servicios de Tintorería especializados. Además, al momento de recibir un vestido realizamos un exhaustivo control para comprobar que el vestido este en perfectas condiciones para ser alquilado de nuevo.

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